Podmínky užití

Poslední aktualizace: 13. května 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky užití upravují vztah mezi provozovatelem webových stránek a uživateli těchto stránek. Použitím našich webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

2. Provozovatel webových stránek

Mystical Ruins
Revoluční 1234/5
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Definice pojmů

• Webové stránky: stránky dostupné na adrese mystical-ruins.com a všech jejích subdoménách
• Uživatel: každá osoba, která navštíví nebo využívá naše webové stránky
• Služby: obrazové poradenství a související služby nabízené prostřednictvím těchto webových stránek
• Obsah: veškeré texty, obrázky, videa a další materiály na webových stránkách

4. Použití webových stránek

4.1 Povolené použití

Webové stránky můžete používat pro:

• Prohlížení informací o našich službách
• Kontaktování nás s dotazy
• Objednávání našich služeb
• Získávání informací o obrazovém poradenství

4.2 Zakázané použití

Při používání webových stránek nesmíte:

• Porušovat jakékoli platné zákony nebo předpisy
• Narušovat funkčnost nebo bezpečnost stránek
• Používat automatizované systémy k kopírování obsahu
• Zneužívat formuláře pro rozesílání spamu
• Šířit škodlivý software nebo viry
• Vydávat se za jinou osobu nebo subjekt
• Pokusit se o neoprávněný přístup k našim systémům

5. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, obrázků, grafiky, loga, videí a designu, je chráněn autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví.

Bez předchozího písemného souhlasu provozovatele není dovoleno:

• Kopírovat, reprodukovat nebo šířit obsah webových stránek
• Upravovat nebo vytvářet odvozená díla z našeho obsahu
• Používat náš obsah pro komerční účely
• Odstraňovat ochranné známky nebo copyright z našeho obsahu

6. Objednávání služeb

6.1 Proces objednávání

Objednávku služeb můžete provést:

• Vyplněním a odesláním objednávkového formuláře na webu
• Kontaktováním nás e-mailem

6.2 Závaznost objednávky

Odesláním objednávkového formuláře nevzniká automaticky závazná smlouva. Smlouva vzniká až po našem potvrzení objednávky e-mailem, ve kterém potvrdíme dostupnost služby a termín.

6.3 Ceny

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou konečné včetně DPH. Vyhrazujeme si právo změnit ceny bez předchozího upozornění. Změna cen se nevztahuje na již potvrzené objednávky.

6.4 Platební podmínky

Platební podmínky a způsoby platby budou upřesněny v potvrzení objednávky.

7. Zrušení a změna objednávky

7.1 Zrušení ze strany klienta

Potvrzenou objednávku můžete zrušit nebo změnit nejpozději 48 hodin před plánovaným termínem služby. V případě pozdějšího zrušení si vyhrazujeme právo účtovat storno poplatek ve výši 50 % z ceny služby.

7.2 Zrušení ze strany provozovatele

Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku v případě:

• Nemoci nebo nepředvídatelných okolností na straně poskytovatele služby
• Vyšší moci
• Technických problémů bránících poskytnutí služby

V takovém případě vám nabídneme alternativní termín nebo vrátíme případně uhrazenou platbu v plné výši.

8. Odpovědnost

8.1 Odpovědnost provozovatele

Poskytujeme služby s profesionální péčí. Neneseme však odpovědnost za:

• Výsledky, které nejsou v naší přímé kontrole
• Škody způsobené nedodržením našich doporučení klientem
• Subjektivní nespokojenost s výsledkem, pokud byla služba provedena v souladu s objednaným rozsahem

8.2 Omezení odpovědnosti za webové stránky

Snažíme se udržovat informace na webových stránkách aktuální a přesné, ale neneseme odpovědnost za:

• Přesnost, úplnost nebo aktuálnost obsahu
• Dočasnou nedostupnost webových stránek
• Škody vzniklé v důsledku virů nebo jiného škodlivého softwaru
• Obsah externích webových stránek, na které odkazujeme

9. Odkazy na třetí strany

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro vaše pohodlí. Nemáme kontrolu nad obsahem těchto stránek a neneseme za ně odpovědnost.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů se řídí naší Politikou ochrany soukromí a informacemi o GDPR.

11. Reklamace

Pokud nejste spokojeni s kvalitou poskytnuté služby, máte právo podat reklamaci:

• E-mailem na: [email protected]
• Písemně na adresu provozovatele

Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení.

12. Alternativní řešení sporů

V případě sporu se nejprve pokusíme o smírné řešení. Pokud nebude dosaženo dohody, můžete využít platformu pro řešení sporů online (ODR) na adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

13. Změny podmínek užití

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoli změnit nebo aktualizovat. Změny nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na těchto webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

14. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny u příslušných soudů České republiky.

15. Oddělitelnost ustanovení

Pokud bude jakékoli ustanovení těchto podmínek shledáno neplatným nebo nevykonatelným, zůstávají ostatní ustanovení v plné platnosti.

16. Kontakt

Pro jakékoli dotazy týkající se těchto podmínek užití nás kontaktujte:

E-mail: [email protected]
Adresa: Revoluční 1234/5, 110 00 Praha 1, Česká republika

17. Účinnost

Tyto podmínky užití nabývají účinnosti dnem 13. května 2026.